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 Allgemeines
Sie haben sich zur Aufnahme eines Au pairs in Ihre Familie entschieden, das Sie bei einigen täglich anfallenden Arbeiten unterstützen soll? Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass einem Au-pair-Verhältnis grundsätzlich der Gedanke des gegenseitigen Austausches zugrunde liegt. Daher sind Au pairs nicht mit Hausangestellten gleichzusetzen.
Es ist nicht immer einfach, die richtige Balance zwischen einem "Arbeitsverhältnis" einerseits und andererseits der Aufnahme eines jungen Menschen in Ihre Familie zu finden. Es gibt hier keine Standardlösungen - bitte teilen Sie uns daher frühzeitig Ihre Erwartungen mit (so gibt es Familien, die die vollständige Integration des Au pairs wünschen; andere bevorzugen sehr selbständige Au pairs, die sich am Wochenende weitgehend aus dem Familienleben zurückziehen). Wir empfehlen Ihnen, mit dem Au pair einen Stundenplan zu vereinbaren, in dem grob die Aufgaben innerhalb der Regelarbeitszeit von 30 Stunden wöchentlich grob festgelegt sind. Auf diese Weise schaffen Sie eine klare Grundlage und beugen Missverständnissen und Spannungen auf beiden Seiten vor. In der Regel genügt jedoch ein offener und menschlicher Umgang miteinander sowie die Beachtung einiger weniger, aus dem gesunden Menschenverstand abgeleiteter Grundregeln, um den Au-pair-Aufenthalt zu einer spannungsfreien und für beide Seiten bereichernden Erfahrung zu machen.
 
 
 Vor Beginn des Aufenthalts
Bei der Suche nach dem idealen Au pair ist es sehr ratsam, sich telefonisch mit einer Kandidatin in Verbindung zu setzen, die Ihnen aufgrund ihres Dossiers zusagt. Sie sollten das Telefonat nutzen, um der Kandidatin einige Ihrer Erwartungen und Anforderungen zu skizzieren. Vergessen Sie jedoch nicht, dass viele der Kandidatinnen etwas schüchtern bei diesem ersten Kontakt sind. Hinzu kommt, dass den Au pairs - auch wenn die meisten bereits gute Deutschkenntnisse haben - häufig die Sprachpraxis fehlt (dies ist schließlich einer der Gründe, warum sie einen Au-pair-Aufenthalt anstreben). Schließlich empfehlen wie Ihnen bei dieser Gelegenheit, zumindest anzusprechen, wie das Au-pair-Verhältnis während Ihrer Ferien gestaltet werden soll. (Kann das Au pair während Ihrer Abwesenheit nach Hause fahren? Oder wünschen Sie, dass Sie das Au pair in den Urlaub begleitet?)
Es ist weiter hilfreich, wenn Sie dem Au pair vor Beginn seines Aufenthaltes einen kurzen Brief schreiben, in dem Sie sich und Ihre Familie kurz vorstellen sowie Ihre Erwartungen an das Au pair skizzieren. Einige Zeilen zu Ihrem Lebensrhythmus und Ihrer Erwartungshaltung erleichtern dem Au pair die Vorbereitung auf den Aufenthalt bei Ihnen. Außerdem ist ein Brief sehr viel persönlicher als ein Fragebogen. Alles weitere sollten Sie natürlich vor Ort und zu Beginn des Aufenthaltes regeln.
Wir möchten Sie auch freundlich bitten, das Au pair bei seiner Ankunft am Bahnhof oder am Flughafen abzuholen.
 
 Verpflegung
Falls das Au pair über eine separate Wohnung verfügt, so möchten wir Sie daran erinnern, dass es auch in diesem Falle Anspruch auf Verpflegung hat - dies schließt natürlich auch die Freizeit des Au pairs ein.
 
 Telefon
Es ist natürlich, dass durch die Aufnahme einer zusätzlichen Person in Ihre Familie einige Kosten steigen, darunter auch die Telefonkosten. In gewissen vernünftigen Grenzen sollte das Au pair Gelegenheit haben, kurz seine Eltern oder andere Au pairs anzurufen (günstige Vorwahlnummer für Anrufe ins Ausland findet man unter www.billiger-telefonieren.de). Wir empfehlen Ihnen, von Anbeginn mit dem Au pair eine Obergrenze der Telefonkosten zu vereinbaren, ab der die zusätzlichen Kosten von seinem Taschengeld abgezogen werden. Falls das Au pair häufig zuhause anruft, kann eine Lösung auch darin bestehen, sich zurückrufen zu lassen. Aber auch in diesem Falle sollten Sie dem Au pair früh zu verstehen geben, dass auch für die Familie kostenfreie Rückrufe die Leitung für andere Familienmitglieder blockieren. Es empfiehlt sich oft, dem Au pair ein Handy zur Verfügung zu stellen, damit sie jederzeit erreichbar ist (kurzfristige Änderungen im Zeitplan, kranke Kinder) und auch Sie erreichen kann.
 
 Ausgang und Freizeit
Die Au pairs sind in der Regel volljährig und treten ihren Aufenthalt in einem Lebensalter an, in dem die Begegnung mit anderen Personen und generell (abendliches) Ausgehen wichtig sind. Die Au pairs müssen - in den Grenzen, die durch das Zusammenleben unter Ihrem Dach gesetzt sind - die Freiheit haben, ihre Freizeit nach ihren Wünschen zu gestalten. Sie sollten hierbei dem Au pair die gleiche Selbstständigkeit zugestehen, die Sie mit Recht auch erwarten, wenn es zum Beispiel um die Betreuung Ihrer Kinder geht. Sie sollten Ihrem Au pair jedoch auch zu verstehen geben, dass sie nicht im Hotel wohnt, sondern Ihnen kurz Bescheid geben sollte, wann sie ausgeht, wann sie (ungefähr) nach Hause kommt, ob sie mit Ihnen zu Abend isst oder nicht, eventuell auch, wo sie telefonisch erreichbar ist (beispielsweise, wenn sie für ein Wochenende wegfährt). Die Au pairs müssen auch darauf achten, dass ihr Ausgang nicht in Konflikt mit ihren vereinbarten Arbeitszeiten gerät, zum Beispiel, wenn sie am nächsten Tag früh aufstehen müssen, um die Kinder zur Schule zu bringen. In der Regel stellen sich schnell eine gewisse Routine und gegenseitiges Vertrauen ein, so dass der Ausgang in den allermeisten Fällen kein Problem darstellt.
 
 Erziehung der Kinder
Die Erziehung Ihrer Kinder ist nicht die Aufgabe der Au Pairs! Bis auf sehr seltene Einzelfälle sind die Au pairs keine ausgebildeten Erzieherinnen. Auch wenn viele bereits Erfahrungen in der Kinderbetreuung mitbringen, ist die tägliche Betreuung von Kindern eine neue Erfahrung. Daher bitten wir Sie, den Au pairs einige Grundregeln im Umgang mit ihren Kindern mitzugeben (Fernsehen, Süßigkeiten, etc.) und das Au pair beim Einfordern dieser Regeln zu unterstützen. Dies ist natürlich insbesondere am Anfang des Aufenthaltes wichtig, solange sich Ihre Kinder noch an die Autorität des neuen Familienmitgliedes auf Zeit gewöhnen müssen.
 
 Umgang mit dem Au pair
Wir möchten Ihnen noch ans Herz legen, in regelmäßigen Abständen mit dem Au pair über die gegenseitigen Erwartungen und eventuelle Probleme zu sprechen. Auf diese Weise haben Sie, aber auch das Au pair die Gelegenheit, frühzeitig eventuell entstehende Probleme zu erkennen und darauf zu reagieren, so dass es erst gar nicht zu größeren Spannungen kommen kann.
Schließlich behandeln Sie bitte Ihr Au pair so, wie Sie es sich für Ihre Tochter oder Ihren Sohn im Ausland in einer ähnlichen Situation wünschen würden.